FAQ

Leverans

Förväntad leveranstid är 2-7 arbetsdagar. De flesta av våra varor har fri frakt. För de som inte har det ser du exakt fraktkostnad när den valda produkten lagts till i kundvagnen. Alla paket packas säkert och skickas av våra fraktpartners. Varje paket har sitt individuella spårningsnummer, som du får via e-post efter att du har lagt en beställning. Spårningsnumret kan även erhållas via din kontosida, om du har skapat ett konto hos oss.

Returer

Du kan returnera en produkt inom 30 kalenderdagar efter leverans. Produkten är berättigad till retur om den är i originalskick och eventuella medföljande monteringssystem etc inte har använts. Produkten måste skickas på kundens bekostnad. Den ursprungliga fraktkostnaden, om någon, återbetalas inte.

För att påbörja en retur, vänligen kontakta oss på [email protected] och inkludera ditt ordernummer, så återkommer vi med returadressen och mer info. Efter det att vi tagit emot paketet bekräftar vi att din beställning har annullerats. Din återbetalning bör slutföras inom högst 10 dagar efter detta.

Kontakt

Grev Turegatan 11A, 114 46 Stockholm, Sweden

08 525-171-42

[email protected]